Zásady zpracování a ochrany osobních údajů GDPR
Zásady zpracování a ochrany osobních údajů GDPR
V souvislosti se zpracováním osobních údajů, Vám ve smyslu článku. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 (GDPR) ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a volném pohybu takových údajů, poskytujeme následující informace.
1. Správce
Správcem osobních údajů dle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů ao volném pohybu těchto údajů (dále jen: "GDPR") je BONIKA, s.r.o.. IČO: 51 439 875 se sídlem Tichá 94/ 1, 083 01Jakubovany, Slovenská republika (dále jen: "správce").
2.Kontaktní údaje na správce:
adresa: BONIKA, s.r.o. ., Jakubovany 323, 08301 Jakubovany
email : info@didatexcz.cz
Tel. : +421 903 340 676
3.Rozsah osobních údajů :
Minimalizujeme rozsah osobních údajů, které zpracováváme, tak aby postačovaly na kvalitní splnění služeb, abychom splnili zákonné povinnosti, a tak abychom chránili naše oprávněné zájmy. Zpracováváme osobní údaje našich zákazníků, jakož i osobní údaje našich potenciálních zákazníků, kteří nám k tomu dali souhlas. Zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:
Základní údaje, kterými jsou vaše jméno a příjmení, adresa bydliště, případně IČO, jste-li podnikatel – fyzická osoba (živnostník)
Kontaktní údaje, kterými jsou Váš e-mail, telefonní číslo nebo kontaktní adresa.
Informace o využívání našich produktů a služeb, o produktech, které jste si zakoupili, nebo zvažujete jejich nákup. Informace o využívání našeho eshopu, informačního newsletru a podobně.
Záznamy e-mailové a chatové komunikace, záznamy telefonátů, případně jinou komunikaci s vámi v elektronické nebo písemné podobě.
4.Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů :
Vaše osobní údaje zpracováváme především pro potřebu uzavírání kupních smluv, jejichž předmětem je dodávka našeho zboží a služeb. Tato činnost zahrnuje především, příjem a zpracování objednávek, vystavování faktur a daňových dokladů, evidenci plateb, odesílání zboží na zvolenou adresu pod.
Pro řádné splnění všech zákonných povinností, zpracováváme osobní údaje i pro účely vedení účetnictví, správy registratury, či vyřizování reklamací a stížností. V některých případech je třeba osobní údaje zpracovat i pro účely soudních sporů a mimosoudního vymáhání pohledávek.
Vaše osobní údaje zpracováváme také pro účely informování o našich produktech a službách v rámci přímého marketingu.
5.Doba uchovávání osobních údajů:
a).Správce uchovává osobní údaje:
po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu).
po dobu, dokud je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 2 roky, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
b).Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže
6. Kategorie příjemců (subdodavatelé správce):
Osobní údaje mohou být při zpracování poskytnuty následujícím kategoriím příjemců:
Kurýrní a přepravní společnosti
Marketingové agentury a call centra
Poskytovatelé IT služeb a telekomunikační operátoři
Advokátní a právní kanceláře
Znalci a soudní znalci
Inkasní společnosti a exekutoři
Soudy a orgány činné v trestním řízení
Účetní kanceláře, auditoři a daňoví poradci
7.Vaše práva jako subjektů údajů:
Při zpracování vašich osobních údajů jsme připraveni vykonávat Vaše práva.
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jakož i právo vědět k jakému účelu jsou zpracovávány, kdo jsou příjemci vašich osobních údajů, jaká je doba zpracování.
Máte právo na opravu, pokud jsou vaše osobní údaje nesprávné nebo se změnily, kontaktuje nás, opravíme je.
Máte právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou nesprávné nebo zpracovávané nezákonně.
Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu, máte právo jej kdykoli svůj souhlas odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
Máte právo na omezení zpracování, pokud si přejete budeme údaje zpracovávat pouze na nejnutnější zákonné důvody, nebo vůbec.
Máte právo namítat a automatizované individuální rozhodování, pokud zjistíte, nebo si myslíte, že toto zpracování je nezákonné, nebo v rozporu s vašimi právy.
Máte právo na přenosnost údajů, pokud si přejete je přenést k jinému provozovateli, poskytneme vám je v odpovídajícím formátu, pokud tomu nebudou bránit jiné technické nebo zákonné překážky.
Rovněž také právo podat stížnost dozornému orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky, se sídlem Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, IČ: 36 064 220, tel. č.: +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/
8. Kde a jak můžete uplatnit svá práva:
Vaše práva můžete uplatnit písemně na adrese BONIKA, s.r.o., Jakubovany 323, 08301 Jakubovany,
nebo emailem na adrese : info@didatexcz.cz
Na vaši žádost odpovíme bezplatně ve lhůtě do 30 dnů. V případě složitosti nebo velkého počtu žádostí jsme oprávněni tuto lhůtu prodloužit o dalších 30 dní. Pokud k tomu dojde budeme Vás o tom i o důvodech informovat.
Bude-li ale vaše žádost zjevně neodůvodněná nebo opakovaná, jsme oprávněni účtovat si přiměřený administrativní poplatek na pokrytí nákladů spojených s poskytnutím této služby.
Tyto podmínky ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 1.05.2022